Кадровые задачи —
с ответственным и проверяемым результатом

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Запрос руководителя, структура отдела, бюджет.

• Выделяет цель найма и владельца
• Находит незаполненные условия
• Готовит заявку на согласование

Выход: Согласуемая заявка на персонал. Единица — заявка.

KPI: Количество принятых единиц «заявка»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 заявок / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 60 мин = 112 единиц/месяц. 60 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Бюджет и открытие позиции утверждает руководитель.

Подходящие системы: Штатное расписание, ERP. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Утверждённая заявка и профессиональные критерии.

• Переводит задачи в обязанности
• Формулирует проверяемые требования
• Готовит текст и список согласований

Выход: Проект вакансии с критериями. Единица — вакансия.

KPI: Количество принятых единиц «вакансия»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 вакансий / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 90 мин = 74 единиц/месяц. 90 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Условия, текст и публикацию утверждает HR.

Подходящие системы: ATS, база должностных инструкций. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Утверждённая вакансия и разрешённые каналы.

• Составляет план источников
• Проверяет доступность подключения
• Регистрирует происхождение поступивших откликов

Выход: Реестр источников и входящих откликов. Единица — реестр по вакансии.

KPI: Количество принятых единиц «реестр по вакансии»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 реестров / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 60 мин = 112 единиц/месяц. 60 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не собирает чужие базы и не обходит ограничения площадки.

Подходящие системы: ATS, почта, hh.ru только при разрешённом API. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Резюме, основание обработки и ID вакансии.

• Извлекает профессиональные сведения
• Отмечает возможные дубли без слияния
• Привязывает факты к источнику

Выход: Карточка кандидата с источниками. Единица — карточка.

KPI: Количество принятых единиц «карточка»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 100 карточек / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 15 мин = 448 единиц/месяц. 15 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Слияние дублей и допуск данных подтверждает HR.

Подходящие системы: ATS, разрешённая выгрузка, закрытый HR-модуль. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Частично покрыт закрытым HR-пилотом; публичный кабинет не подключён к этому исполнителю.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Карточка и утверждённые критерии роли.

• Сопоставляет профессиональные факты с критериями
• Выделяет неизвестное и противоречия
• Готовит вопросы для проверки

Выход: Матрица критериев без решения о найме. Единица — разбор.

KPI: Количество принятых единиц «разбор»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 100 разборов / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 20 мин = 336 единиц/месяц. 20 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не отказывает и не ранжирует по защищённым признакам; решение человека.

Подходящие системы: ATS, закрытый HR-модуль. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Частично покрыт закрытым HR-пилотом; публичный кабинет не подключён к этому исполнителю.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Пробелы карточки и утверждённый вопросник.

• Выбирает вопросы по рабочим компетенциям
• Проверяет полноту ответов
• Передаёт спорные ответы HR

Выход: Анкета с реестром недостающего. Единица — анкета.

KPI: Количество принятых единиц «анкета»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 50 анкет / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 20 мин = 336 единиц/месяц. 20 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Отправку вопросов согласует HR; без диагнозов.

Подходящие системы: ATS, почта, Telegram. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Согласованные участники, часовые пояса и окна.

• Предлагает совместимые окна
• Готовит приглашение
• Отмечает отмену и запрос переноса

Выход: Проект встречи с подтверждениями. Единица — встреча.

KPI: Количество принятых единиц «встреча»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 40 встреч / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 15 мин = 448 единиц/месяц. 15 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Внешняя отправка и перенос после подтверждения; календарь ещё не подключён.

Подходящие системы: Календарь, почта, ATS. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Разрешённая расшифровка и критерии роли.

• Выделяет ответы с отметками источника
• Отделяет факт от впечатления
• Собирает вопросы следующего этапа

Выход: Проверяемый протокол интервью. Единица — протокол.

KPI: Количество принятых единиц «протокол»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 30 протоколов / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 45 мин = 149 единиц/месяц. 45 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Запись только с разрешением; выводы и решение подтверждает интервьюер.

Подходящие системы: Разрешённая расшифровка, ATS. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Решение нанимающего менеджера и утверждённые условия.

• Сверяет условия с согласованиями
• Готовит проект предложения
• Фиксирует ответ и истечение срока

Выход: Проект предложения и журнал согласований. Единица — предложение.

KPI: Количество принятых единиц «предложение»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 предложений / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 45 мин = 149 единиц/месяц. 45 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не назначает зарплату, не обещает найм и не отправляет без одобрения.

Подходящие системы: ATS, утверждённые шаблоны, почта. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Одобренное событие и утверждённый кадровиком чек-лист.

• Сверяет наличие документов
• Отмечает расхождения реквизитов
• Готовит опись и проекты по шаблону

Выход: Опись и комплект проектов документов. Единица — комплект.

KPI: Количество принятых единиц «комплект»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 15 комплектов / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 60 мин = 112 единиц/месяц. 60 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Юрист/кадровик проверяет применимость; подпись и кадровое решение человека.

Подходящие системы: Кадровая система, ЭДО, защищённое хранилище. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Подтверждённая дата, руководитель и план выхода.

• Готовит чек-лист первого дня
• Назначает ответственных за рабочее место
• Фиксирует подтверждение выхода и блокеры

Выход: Проверенный чек-лист выхода. Единица — выход.

KPI: Количество принятых единиц «выход»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 выходов / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 60 мин = 112 единиц/месяц. 60 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не выдаёт доступы; руководитель подтверждает выход.

Подходящие системы: Закрытый HR-модуль, таск-трекер. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Частично покрыт закрытым HR-пилотом; публичный кабинет не подключён к этому исполнителю.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Утверждённая роль и матрица доступов.

• Готовит заявки владельцам систем
• Сопоставляет подтверждения с матрицей
• Фиксирует недостающие или лишние права

Выход: Реестр заявок и подтверждений доступа. Единица — пакет заявок.

KPI: Количество принятых единиц «пакет заявок»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 15 пакетов заявок / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 30 мин = 224 единиц/месяц. 30 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Создание/отзыв прав выполняет владелец системы; секреты не принимает.

Подходящие системы: ITSM, каталог систем. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: План адаптации, задача и критерии приёмки.

• Проверяет наличие владельца и срока
• Собирает ссылку на результат
• Передаёт результат на приёмку и фиксирует доработку

Выход: Принятый человеком первый результат или список доработок. Единица — задача.

KPI: Количество принятых единиц «задача»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 15 задач / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 45 мин = 149 единиц/месяц. 45 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не принимает работу за руководителя; отказ возвращает на доработку.

Подходящие системы: Закрытый HR-модуль, таск-трекер. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Частично покрыт закрытым HR-пилотом; публичный кабинет не подключён к этому исполнителю.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Матрица навыков и утверждённый учебный план.

• Сопоставляет назначенные модули с ролью
• Собирает подтверждения прохождения
• Выделяет пропуски и запросы помощи

Выход: Реестр обучения и непокрытых навыков. Единица — учебный маршрут.

KPI: Количество принятых единиц «учебный маршрут»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 20 учебных маршрутов / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 30 мин = 224 единиц/месяц. 30 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Компетентность подтверждает наставник; без автоматической аттестации.

Подходящие системы: LMS, база знаний. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Одобренный запрос перевода или изменения условий.

• Проверяет исходное решение и дату
• Собирает зависимости документов и доступа
• Передаёт задания ответственным и сверяет завершение

Выход: Чек-лист изменения с подтверждениями. Единица — изменение.

KPI: Количество принятых единиц «изменение»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 15 изменений / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 45 мин = 149 единиц/месяц. 45 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не меняет трудовые условия; кадровик и руководитель утверждают.

Подходящие системы: Кадровая система, ITSM. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Заявка сотрудника и согласованный график.

• Проверяет комплектность заявки
• Отмечает пересечения и потребность в замещении
• Готовит очередь согласования и сводку отсутствий

Выход: Согласуемая заявка и план замещения. Единица — заявка.

KPI: Количество принятых единиц «заявка»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 40 заявок / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 15 мин = 448 единиц/месяц. 15 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Отпуск и табель утверждает ответственный; медицинские сведения не анализирует.

Подходящие системы: Кадровая система, календарь. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Утверждённые табели и кадровые изменения.

• Сверяет периоды и полноту
• Находит несогласованные расхождения
• Готовит реестр передачи бухгалтеру

Выход: Проверенная опись входов в расчёт. Единица — пакет за период.

KPI: Количество принятых единиц «пакет за период»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 4 пакета за период / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 120 мин = 56 единиц/месяц. 120 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не считает и не перечисляет зарплату; суммы и операции утверждает бухгалтер.

Подходящие системы: Кадровая система, 1С. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Обращение и утверждённая база внутренних правил.

• Определяет тему обращения
• Готовит ответ со ссылкой на правило
• Передаёт спорные и срочные случаи ответственному

Выход: Ответ-проект или назначенное обращение. Единица — обращение.

KPI: Количество принятых единиц «обращение»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 60 обращений / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 15 мин = 448 единиц/месяц. 15 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не расследует жалобы и не даёт правовое заключение; чувствительные случаи человеку.

Подходящие системы: Сервис-деск, база знаний, почта. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Утверждённое решение и план передачи дел.

• Собирает чек-лист возврата имущества
• Готовит заявки на отзыв доступа
• Сверяет подтверждения и незавершённые задачи

Выход: Чек-лист завершения и исключений. Единица — завершение.

KPI: Количество принятых единиц «завершение»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 10 завершений / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 60 мин = 112 единиц/месяц. 60 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не увольняет, не удаляет данные и не отзывает права самостоятельно.

Подходящие системы: Кадровая система, ITSM, реестр имущества. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Результаты этапов и утверждённые контрольные правила.

• Проверяет обязательные подтверждения
• Выявляет зависшие и повторные операции
• Возвращает неполный результат владельцу этапа

Выход: Протокол замечаний с ответственными. Единица — проверка этапа.

KPI: Количество принятых единиц «проверка этапа»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 100 проверок этапа / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 15 мин = 448 единиц/месяц. 15 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не исправляет исходные записи; независимая проверка не заменяет подпись кадровика.

Подходящие системы: Журнал HR-модуля, ATS. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Частично покрыт закрытым HR-пилотом; публичный кабинет не подключён к этому исполнителю.

Кому нужен: Руководитель HR или владелец соответствующего этапа кадрового процесса.

Вход: Согласованные события этапов, период и словарь метрик.

• Считает длительность и конверсию с знаменателями
• Выделяет просрочки и пропуски данных
• Готовит управленческие вопросы и действия

Выход: Сводка по периоду с источниками и ограничениями. Единица — сводка.

KPI: Количество принятых единиц «сводка»; доля принятых без доработки (принятые с первого раза / все проверенные); время до приёмки в часах.

Месячный объём: Пилот: 4 сводки / месяц; гипотеза, не SLA. Это размер тестового потока, не обещание мощности.

Сравнение с человеком: Модель: 160 ч × 70% × 60 / 120 мин = 56 единиц/месяц. 120 мин на единицу — допущение, не замер реального сотрудника. До обещания нормы: измерить минимум 20 сопоставимых ручных операций, учесть сложность, ожидание и доработки; сравнить медиану времени и долю принятия на той же выборке. Реальная производительность пока не измерена.

Полномочия: Не делает вывод о причинах увольнения или эффективности личности без подтверждения.

Подходящие системы: HR-журнал, ATS, BI. Подходящие системы, не заявление о готовом подключении. Внешние коннекторы проверяются отдельно.

Готовность: Паспорт роли; исполнитель и коннекторы требуют реализации/приёмки.