ПОД ЗАКАЗ · С ПИЛОТОМАгент по обращениям клиентов
Сводить доступную историю обращений, обещания и следующий шаг по клиенту.
- На входе
- Разрешённая выгрузка CRM, события контактов, ответственные и сроки.
- Результат
- Карточки и очередь обещаний со ссылкой на источник.
- Контроль человека
- Подключения и действия согласуем с вашей компанией. Отправка сообщений, изменения учёта и платежи требуют отдельного разрешения.
Заказать агентаПОД ЗАКАЗ · С ПИЛОТОМАссистент ответов клиентам
Проверять очередь согласованных ответов и допустимое окно отправки. Самостоятельные переговоры не включаются.
- На входе
- Утверждённые ответы, рабочее время, каналы и мандат на отправку.
- Результат
- Очередь с причинами ожидания, эскалацией и квитанцией доставки.
- Контроль человека
- Подключения и действия согласуем с вашей компанией. Отправка сообщений, изменения учёта и платежи требуют отдельного разрешения.
Заказать агентаПОД ЗАКАЗ · С ПИЛОТОМКоординатор показов
Контролировать согласование показов и отсутствие итога, готовить очередь следующего шага.
- На входе
- Записи показов, назначенные ответственные, события звонков и итоги.
- Результат
- Список показов без подтверждения или результата; задачи ответственным.
- Контроль человека
- Подключения и действия согласуем с вашей компанией. Отправка сообщений, изменения учёта и платежи требуют отдельного разрешения.
Заказать агента